Ochrana osobných údajov (GDPR)

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je Anna Syrotiak, s miestom podnikania Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava-Rača, IČO: 53199332, zapísaná v Živnostenskom registri Okresného úradu Bratislava, č. 110-350921. Kontakt vo veciach ochrany údajov: info@novastro.eu.

2. Aké údaje spracúvame

• Účet: e-mail, meno, heslo (v podobe hashu spravuje Supabase), príp. údaje z Google prihlásenia.
• Údaje pre astrologický obsah: dátum, čas a miesto narodenia.
• Objednávky a platby: história objednávok, stav platby a predplatného (platobné karty spracúva výhradne Stripe — my ich nevidíme).
• Komunikácia: e-maily, ktoré nám pošleš, a stav doručenia odoslaných e-mailov.
• Technické údaje: nevyhnutné cookies (prihlásenie), základné logy.

3. Účely a právne základy

• Poskytnutie služby (účet, reporty, horoskopy, predplatné) — plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
• Zasielanie mesačného horoskopu / newslettra — súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a), kedykoľvek odvolateľný odhlásením.
• Účtovné a zákonné povinnosti — plnenie právnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c).
• Bezpečnosť a zlepšovanie služby — oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f).

4. Sprostredkovatelia (spracovatelia)

Údaje spracúvajú v našom mene dôveryhodní poskytovatelia:

• Supabase — účty a databáza (EÚ región).
• Stripe — spracovanie platieb a predplatného.
• Resend — odosielanie e-mailov.
• Microsoft Azure OpenAI — generovanie textového obsahu (výklady). Vstupom sú astrologické pozície, nie priamo tvoje identifikačné údaje.
• Hosting/infraštruktúra: Hetzner Online GmbH (Nemecko, EÚ) — backend; Vercel Inc. (USA, na základe štandardných zmluvných doložiek) — frontend.

Niektorí poskytovatelia môžu spracúvať údaje aj mimo EÚ na základe primeraných záruk (napr. štandardné zmluvné doložky).

5. Doba uchovávania

Údaje účtu uchovávame, kým máš účet; po jeho zmazaní ich odstránime (okrem údajov, ktoré musíme uchovať zo zákona, napr. účtovné doklady po zákonnú dobu). Odber horoskopu spracúvame do odhlásenia.

6. Tvoje práva

• prístup k údajom a ich kópia;
• oprava nesprávnych údajov;
• vymazanie („právo na zabudnutie") — účet vieš zmazať aj sám v sekcii Účet;
• obmedzenie spracúvania a namietanie;
• prenosnosť údajov;
• odvolanie súhlasu (napr. odhlásenie z odberu);
• podanie sťažnosti dozornému orgánu — Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).

7. Cookies

Používanie cookies je opísané v samostatnom dokumente Cookies.

8. Kontakt

Vo veciach ochrany údajov nás kontaktuj na info@novastro.eu.